Merchandiser in Garment industry...

Well,, as per my promise.. gw bakal sedikit ulas tentang pekerjaan seorang merchandiser ini..
untuk orang2 yang sudah ada di bidang ini, they know so well how busy this job.. haha.. tapi untuk banyak orang bisa gw pastikan pekerjaan ini adalah hidden job, ga banyak orang tau apa sebenarnya yang para marketing garment ini lakuin, dan gimana workflow nya.. dan yang paling nyebelin adalah image ketika pekerja garment ini ga peduli duduk di cold room with computer infront of her orang2 awam pasti bilangnya, "oh neng yang suka buang benang ya, yang suka ngejait yah, bla bla bla.. "..

merchandiser ini adalah orang yang bertanggung jawab untuk memfollow up order from zero till shipment,
dan pekerjaan ini ga bisa di lakuin sendiri karna banyak bagian yang juga ambil alih pekerjaan ini.. kaya QA, QC, Marker, IE, Production, Shipping, operator sewing, warehouse people, finsihing, etc.
merchandiser pun banyak level nya, kaya di kantor gw yang junior MD, MD, senior, manager, head..tapi sih semakin tinggi jabatan, semakin berkurang beban kerja. haha.. ngga dengg,,
saat ini gw masih ada di lever MD from earlier work as junior..

pernah kepikir branded clothes yang lu beli di luar negeri itu di produksi dimana? yepp.. almost all apparel produce in Indonesia, ga kepikiran kaan.. ya gw juga pertamanya ngga, tapi setelah gw kerja di garment ini barulah gw tau kalo brand2 yang terkenal ini hampir semua ada di indonesia. kaya hnm, nautica, tom tailor, s.oliver, zara, mango, ann taylor, jack wolfskin, kmart, guess, esprit, gerry webber, bonita, animal, mavi, and many moree.. dan setelah tau itu, baju2 gw pun branded. haha..

jenis customer itu ada dua, retailer dan wholesaler..
untuk tipe retailer mereka biasanya punya big quantity order dan mass production, kaya kmart dan hnm. biasanya proceed sample nya pun ga terlalu complicated karna mereka lebih mengandalkan quantity.
dan tipe wholesaler, high fashion dan lebih ke buyer yang pengen ngeliat trial sample dulu sebelum decide untuk bulk order, ya begitulah bahasanya kira2.. hehee..

dimulai dari terima order, si merchandiser ini bertugas buat nyari pabrik, dan make sure kalau semua yang buyer mau bisa di cover. let say I have germany buyer and i take care for Bonita men shirt,  all communication done by email, phone and sometimes visit factory for face to face. pas gw terima original kain yang mau di pake di kemeja itu, gw develop ke various mill, kebeneran mill gw banyak di china dan hongkong, submit to them and got approved after that produksi besar2an di kain. untuk acessories kaya kancing, benang, dll. banyak supplier lokal yang udah biasa kerjain ini dan kita cuma pastiin pabrik yang udah kita tunjuk bakal order dengan benar dan sesuai..

ini contoh worksheet yang buyer kasih, lengkap sama workmanship detail dan apa2 aja yang buyer perluin for make nice shirt..

kita pass ke factory, dan orang pabrik lah yang akan mengeksekusi kertas ini menjadi sebuah kemeja yang harus di kirim ke buyer, biasanya butuh waktu seminggu buat bikin perfect sample, inget ya sample harus bagus, nice sewing and fit to body.. setelah nunggu sample pun jadi dan kira2 seperti ini lah hasilnya di dummy..

di kirimlah sample ini ke buyer gw yang ada di german.. dan kalo oke.. we can go ahead into bulk production atau mass production yang di kerjakan para sewing operator. biasanya bakal ada 1 QC incharge kiriman kantor gw buat mastiin semua berjalan sesuai pesanan. seudah itu, peran MD belum berakhir.. T_T
kita harus make sure inform buyer selama pengerjaan pesanan mereka dengan kasih production status dan incase terjadi hal hal yang di luar kehendak kaya reject sana sini, dll. nah setelah di telusuri, banyak banget garment bocor dan bisa di sebar luaskan di outlet outlet seluruh indonesia ya gara2 ini, banyak oknum pabrik yang bermain di dalamnya.. bisa jadi reject sample yang sengaja di jual atau high quality sample yang sengaja di ambil dan di curi.

karena banyaknya pesanan dari buyer yang ga berenti berenti, jadi kerjaan MD ini pun agak sedikit susah nafas.. karna yang ini ship out dan style2 lain yang bermunculan.. semangatt untuk para pejuang MD. hehe..

anyway.. I love my job karna apa? punya boss biasanya bule atau bule KW, kaya india, korea, jepang, german, dll.. dan punya buyer european or american.. dan untuk salary rate.. you will get based on what you did kan, jadi appreciation untuk salary para md ini cukup lumayan di banding yang lain.. cheers.. :)